| 公司名称 | 株式会社 翔乐 |
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| 公司地址 | 〒457-0836 日本国爱知县名古屋市南区加福本通3-70-201 |
| 经营许可证号码 | 爱知县知事登录旅行业第3-1405号 |
| 电 话 | 052-829-1640 |
| 传 真 | 052-829-1641 |
| 电子邮箱地址 | info@srk-xiangle.co.jp |
| 官方网站URL | www.srk-xiangle.co.jp |
| 公司代表人 | 王 海东（代表取缔役社长） |
| 运营负责人 | 王 海东（综合旅行业务执行管理者） |
| 产品价格 | 本公司企画的定制型企画旅行的价格因为行程内容的差异而会不同，所以旅游产品的价格将由本公司业务人员直接通知客户。 受其他旅游公司委托销售的旅游产品，价格按该委托公司的产品标价进行交易。 |
| 产品价格以外的费用 | 日本国内的消费税，服务费，预定手续费，机场使用费，燃油附加费以及其他各项规定的税费等。详细内容另行记载或事先通知。 |
| 邮送费 | 一律免费。 |
| 报名申请方法 | 使用本公司的报名申请表，通过邮寄，电话，传真，电子邮件等进行报名申请。 |
| 支付方法 | 1 汇款至本公司指定的银行账号 ※汇款手续费由客户承担。 2 支付宝，中国银联，微信支付的在线结算服务。 |
| 支付期限 | 按旅游合同内的规定实行。 |
| 商品的交货期 | 对于有必要寄送给客户的商品（诸如旅行券，代金券，各种票类等），在确认客户的付款到帐后 1 距离旅行出发日超过10天以上时，最晚不得晚于出发日的7天前寄出商品。 2 距离旅行出发日不满9天时，在确认到客户付款后的2天以内寄出商品。 ※客户付款的确认工作的工作时间为周一到周五。（除去周六，周日和国定假日） |
| 合同成立的时间 | 旅游企画方案得到客户承认，客户向本公司提出正式申请并支付了规定的申请费后，在本公司承诺与该客户签订合同时，旅游合同成立。由于客户的原因，在合同成立之后的内容修改或者解除合同时，需要支付旅行合同中所规定的手续费和违约金。 |
| 关于退货 | 客户在拿到旅行券，代金券，各种票类等商品后，需要变更或者取消时，请从速把该商品退还给本公司。（邮送费由客户承担）。退货商品到达本公司后，把扣除各种规定的手续费后的余款退还客户。（银行汇款等手续费需由客户承担） |
| 合同的变更和解除 | 在客户正式报名申请后，本公司将就合同变更，解除的方法和手续费向客户进行事先说明。 客户在支付了规定的手续费后，可以对旅行合同进行变更或者解除合同。 除此之外的相关事项，按旅行主办公司或本公司的旅行业标准合同的相关条款进行处理。 |
