付款，退款说明

　　翔乐旅行的付款方式为全额预付款方式。在为您定制的最终行程经您确认无误，双方签订旅游合同后，按照合同规定的付款期限，请您使用下述的任何一种付款方法完成付款。如果逾期无法确认到您的付款，将视为您单方面解除合同。在合同被解除时如果已涉及到该合同的解除违约金条款内容的，按该合同的违约金条款的规定进行处理。

　　付款方法

1. 银行转帐/汇款　请按合同规定的币种将合同全款转帐或汇入以下翔乐旅行指定的银行帐号。

　　开户银行：三井住友银行 野並支店
　　开户账号：普通 737-0211441
　　账号名称：株式会社翔乐

2. 使用支付宝，微信支付进行在线支付。

　　申请退款方法

　　如果因行程发生变动您需要解除旅游合同，请尽量提前通知翔乐旅行客服部门
　　联系方法　微信：srk-xiangle　　QQ：2441783521　　客服电话：0081-52-829-1640

退款规则
　　在因为客人的原因需要解除合同时，我们将根据合同的退款条件（如合同没做具体规定的按下列日本旅行业标准合同的退款条款）的规定退回您已支付的款项。

日本旅行业标准合同的退款条款
1. 行程开始前 21天之前旅游款全额退还。
2. 行程开始前 8～20天，退还旅游款全额的80%。
3. 行程开始前 2～7天，退还旅游款全额的70%。
4. 行程开始前1天，退还旅游款全额的60%。
5. 行程开始当天，退还旅游款全额的50%。
6. 行程开始后，旅游款全额将不予退还。

退款方法和时间

退款方式	退款所需资料	退款到账时间
转账/汇款	退还至与原支付人一致的姓名，开户银行，银行帐号 （若收款人姓名与原支付人姓名不一致，需提供书面的情况说明）	5-10个工作日
银联信用卡/支付宝	直接退回原账户	5-10个工作日